Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu ve İletişim

Kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu:

• Geliştirici: Mahmut ÖZ
• E-posta: info@ovinso.com

Gizlilik, kişisel veri, hesap silme veya veri haklarınızla ilgili talepleriniz için bizimle bu e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

2. Topladığımız Veriler

A. Anonim Kimlik Doğrulama ve Kullanıcı Kimliği

Uygulamayı ilk kullandığınızda Firebase Anonymous Authentication aracılığıyla anonim bir kullanıcı kimliği oluşturulabilir. Bu kimlik, uygulama içindeki ilerlemenizi, profilinizi, istatistiklerinizi, satın alma durumunuzu ve uygulama özelliklerini hesabınızla eşleştirmek için kullanılır.

Anonim kullanım sırasında e-posta adresiniz, telefon numaranız veya gerçek kimliğinizi doğrudan ortaya çıkaracak iletişim bilgileriniz varsayılan olarak toplanmaz.

B. Google ve Apple ile Hesap Bağlama Verileri

İlerlemenizin kaybolmaması, premium hakkınızın cihazlar arasında taşınması ve hesabınızı Android/iOS cihazlarda kullanabilmeniz için Google veya Apple hesabınızı uygulamadaki hesabınıza bağlayabilirsiniz.

• Google veya Apple hesabınızdan gelen e-posta adresi.
• Ad, soyad veya görünen ad.
• Profil fotoğrafı veya profil fotoğrafı bağlantısı.
• Hesap sağlayıcısı bilgisi: Google veya Apple.
• Firebase kullanıcı kimliği ve hesap bağlama durumu.
• Son giriş, hesap eşleştirme ve premium senkronizasyon kayıtları.

Bu bilgiler, hesabınızı tanımak, cihaz değişiminde verilerinize erişebilmenizi sağlamak, premium hakkınızı eşleştirmek ve hesabınızı güvenli şekilde yönetmek için kullanılır.

C. Profil ve Tercih Verileri

• Kullanıcı adı / görünen ad.
• Profil avatarı, Google/Apple hesabınızdan gelen profil görseli bağlantısı veya cihazınızdan seçerek yüklediğiniz profil fotoğrafı.
• Seçtiğiniz sınav türü.
• Günlük hedef, çalışma tercihleri ve onboarding sırasında verdiğiniz tercihler.
• Profil adı veya fotoğrafının manuel avatar, Google/Apple hesabı ya da cihazdan yüklenen fotoğraf olarak seçildiği bilgisi.
• Yüklenen profil fotoğrafına ait teknik dosya bilgileri ve saklama bağlantısı.

Görünen adınız ve avatarınız, liderlik tablosu ve topluluk gibi sosyal özelliklerde diğer kullanıcılara görünebilir. Görünen adınızda gerçek ad, telefon numarası, e-posta, adres veya sizi doğrudan tanımlayabilecek hassas bilgiler kullanmamanızı öneririz.

Profil fotoğrafı yüklemek tamamen isteğe bağlıdır. Dilerseniz uygulama içindeki avatar seçeneklerini kullanabilir, Google/Apple hesabınızdan gelen profil fotoğrafını kullanabilir veya profil fotoğrafı eklemeden uygulamayı kullanmaya devam edebilirsiniz. Cihazınızdan bir fotoğraf seçmeniz halinde yalnızca seçtiğiniz ve kırptığınız fotoğraf profil fotoğrafı olarak yüklenir; tüm fotoğraf arşivinize sürekli erişim sağlanmaz.

D. Eğitim, İlerleme ve Kullanım Verileri

• Çözdüğünüz sorular, deneme sınavı sonuçlarınız, doğru, yanlış ve boş cevap sayılarınız.
• Kaydettiğiniz veya favorilere eklediğiniz sorular.
• Konu ilerleme durumunuz, çalışma hedefleriniz, başarı kayıtlarınız ve rozetleriniz.
• Günlük hedef, çalışma serisi, deneme sınavı, tekrar ve benzeri eğitim kullanım verileri.
• Uygulama içi ekran görüntüleme, özellik kullanımı ve etkinlik kayıtları.

E. Liderlik Tablosu Verileri

• Görünen adınız ve avatarınız.
• Sıralamanız, puanınız ve dönemsel performans özetiniz.
• Doğru, yanlış, cevaplanan veya liderlik puanına dahil edilen/edilmeyen soru sayılarınız.
• Seçili sınav türünüz veya ilgili kategori bilginiz.
• Başarı ve derece bilgileriniz.

Diğer kullanıcılar ödeme bilgilerinizi, e-posta adresinizi, telefon numaranızı, cihaz bilgilerinizi, bildirim tercihlerinizi veya özel kayıtlı soru listenizi göremez.

F. Topluluk İçerikleri ve Sosyal Etkileşim Verileri

Topluluk özelliklerini kullandığınızda aşağıdaki veriler işlenebilir:

• Paylaştığınız gönderiler, yorumlar ve yanıtlar.
• Oluşturduğunuz anketler ve anket seçenekleri.
• Anket oylarınız.
• Beğenileriniz, kaydettiğiniz gönderiler ve görüntüleme kayıtları.
• Gönderi, yorum veya kullanıcı şikayetleriniz.
• Şikayet nedeni, ek açıklama, işlem zamanı ve ilgili içerik/kullanıcı bilgisi.
• Engellediğiniz kullanıcılar ve engelleme zamanı.
• Topluluk yazma hakkını belirlemek için çözdüğünüz soru sayısı gibi sınırlı uygunluk bilgileri.

Toplulukta paylaştığınız içerikler, görünen adınız ve avatarınız diğer kullanıcılar tarafından görülebilir. Topluluk alanlarına kişisel, hassas veya üçüncü kişilere ait bilgileri yazmamanızı öneririz.

G. Reklam, Analiz, Bildirim ve Teknik Veriler

• İşletim sistemi sürümü, cihaz modeli, uygulama sürümü ve teknik cihaz bilgileri.
• Çökme raporları, hata kayıtları ve performans verileri.
• Bildirim izin durumu, bildirim tercihleri ve bildirim cihaz belirteçleri.
• Mobil reklam tanımlayıcıları, örneğin Google Advertising ID veya benzeri tanımlayıcılar.
• Reklam gösterimi, reklam etkileşimi ve uygulama içi analiz verileri.

iOS cihazlarda, reklamların kişiselleştirilmesi veya uygulamalar/web siteleri arasında izleme yapılması gereken durumlarda Apple'ın Uygulama Takip Şeffaflığı izni istenebilir. Bu izni cihaz ayarlarınızdan her zaman değiştirebilirsiniz.

H. Satın Alma ve Abonelik Verileri

Premium özellikler, abonelikler veya reklamsız kullanım seçenekleri satın aldığınızda ödeme işlemleri App Store, Google Play ve RevenueCat üzerinden gerçekleşir.

Kredi kartı, banka kartı veya finansal ödeme bilgileriniz bizim sunucularımıza ulaşmaz ve bizim tarafımızdan saklanmaz.

• Premium erişim durumunuz.
• Abonelik veya satın alma hakkınız.
• Mağaza ve RevenueCat tarafından sağlanan teknik işlem/abonelik kayıtları.
• Satın alma geri yükleme ve premium senkronizasyon sonuçları.
• RevenueCat kullanıcı kimliği ile Firebase kullanıcı kimliğinizin eşleştirilmesi.

I. Yasal Kabul Kayıtları

Gizlilik Politikası, Kullanım Şartları ve Topluluk Kurallarına ilişkin kabul veya bilgilendirme kayıtları kapsamında kabul tarihi, kabul edilen sürüm ve kabul kaynağı gibi sınırlı kayıtlar tutulabilir.

3. Verileri Kullanma Amaçlarımız

• Uygulama hesabınızı oluşturmak ve oturumunuzu yönetmek.
• Çalışma ilerlemenizi, istatistiklerinizi, favorilerinizi ve hedeflerinizi kaydetmek.
• Verilerinizin cihaz değişiminde kaybolmamasını sağlamak.
• Google veya Apple hesabınızla hesap bağlama ve hesap kurtarma sağlamak.
• Premium erişiminizi doğrulamak, satın almaları geri yüklemek ve abonelik durumunu yönetmek.
• Liderlik tablosunu, topluluk özelliklerini, gönderi, yorum, anket, beğeni, kaydetme, şikayet ve engelleme işlevlerini çalıştırmak.
• Topluluk güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek ve moderasyon süreçlerini yürütmek.
• Kişiselleştirilmiş veya daha uygun çalışma deneyimi sunmak.
• Reklam göstermek ve uygulamanın ücretsiz özelliklerini sürdürebilmek.
• Bildirim, hatırlatma ve önemli uygulama içi bilgilendirmeler göndermek.
• Hataları tespit etmek, performansı ölçmek ve uygulamayı geliştirmek.
• Kullanıcı taleplerine yanıt vermek ve teknik destek sağlamak.
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

4. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Uygulamayı sunmak, geliştirmek ve sürdürebilmek için bazı üçüncü taraf servis sağlayıcıları kullanırız:

• Firebase Authentication: anonim kimlik doğrulama, Google/Apple hesap bağlama ve kullanıcı hesabı yönetimi.
• Google Sign-In: Google hesabı ile hesap bağlama.
• Apple Sign-In: Apple hesabı ile hesap bağlama.
• Firebase Analytics: uygulama kullanım analizi.
• Firebase Cloud Messaging: bildirim gönderimi ve cihaz belirteci yönetimi.
• Google Crashlytics: hata ve çökme raporları.
• Google AdMob: reklam gösterimi ve reklam performansı.
• RevenueCat: uygulama içi satın alma, premium erişim ve abonelik yönetimi.
• Google Cloud Storage: kullanıcı tarafından yüklenen profil fotoğrafları ve uygulama medya dosyalarının güvenli şekilde saklanması.
• App Store ve Google Play: satın alma, abonelik, ödeme doğrulama ve mağaza hizmetleri.
• Uygulama backend/veritabanı altyapımız: kullanıcı ilerlemesi, profil, liderlik tablosu, topluluk, şikayet, engelleme ve eğitim verilerini saklamak ve yönetmek.

Kişisel verileriniz, bu politikada açıklanan amaçlar dışında satılmaz. Reklam ve analiz servisleri, kendi politikaları kapsamında cihaz tanımlayıcıları veya kullanım verilerini işleyebilir.

5. Diğer Kullanıcılara Görünen Bilgiler

• Görünen adınız.
• Avatarınız veya profil görseliniz.
• Premium rozetiniz veya benzeri profil göstergeleri.
• Liderlik sıralamanız, puanınız ve başarı bilgileriniz.
• Toplulukta paylaştığınız gönderi, yorum, yanıt ve anketler.
• Gönderi ve yorumlarınızdaki beğeni, yorum, yanıt veya görüntülenme sayıları.

E-posta adresiniz, ödeme bilgileriniz, cihaz bilgileriniz, bildirim belirteçleriniz ve özel çalışma verileriniz diğer kullanıcılara gösterilmez.

Profil fotoğrafı olarak cihazınızdan yüklediğiniz bir görseli seçerseniz, bu görsel liderlik tablosu, profil alanları ve topluluk özellikleri gibi sosyal alanlarda diğer kullanıcılara görünebilir.

6. Topluluk Güvenliği, Şikayet ve Engelleme

Topluluk alanlarının güvenli kalması için şikayet, engelleme ve moderasyon araçları sunabiliriz.

• Bir gönderiyi, yorumu veya kullanıcıyı şikayet ettiğinizde; şikayet nedeni, varsa açıklamanız, şikayet edilen içerik/kullanıcı ve işlem zamanı gibi bilgiler güvenlik ve moderasyon amacıyla işlenebilir.
• Bir kullanıcıyı engellediğinizde, bu kullanıcının içerikleri size gösterilmeyebilir veya görünürlüğü sınırlandırılabilir.
• Uygunsuz görünen adlar, avatarlar, gönderiler veya yorumlar kaldırılabilir, maskelenebilir veya görünürlüğü sınırlandırılabilir.

7. Verilerin Saklanması

Verilerinizi yalnızca bu politikada belirtilen amaçlar için gerekli olduğu sürece saklarız. Hesabınızı sildiğinizde veya verilerinizin silinmesini talep ettiğinizde, aktif sistemlerimizdeki kişisel verileriniz silinir veya anonim hale getirilir.

Yedekleme, güvenlik, hata kayıtları, ödeme/abonelik doğrulama, şikayet ve kötüye kullanımı önleme kayıtları veya yasal yükümlülükler nedeniyle bazı sınırlı kayıtların tamamen silinmesi makul bir teknik süre alabilir.

Toplulukta şikayet edilen, kaldırılan veya kötüye kullanım incelemesine konu olan içerikler, güvenlik ve uyuşmazlık yönetimi amacıyla sınırlı süre saklanabilir.

Cihazınızdan yüklediğiniz profil fotoğrafı, profilinizde kullanıldığı sürece saklanır. Profil fotoğrafınızı başka bir avatar, Google/Apple profil fotoğrafı veya yeni bir yüklenen fotoğraf ile değiştirdiğinizde, önceki yüklenen profil fotoğrafı aktif sistemlerimizden silinebilir. Teknik yedekler, günlükler veya güvenlik kayıtları nedeniyle tamamen silinmesi makul bir süre alabilir.

8. Hesap Silme ve Verilerin Silinmesi

Hesabınızı uygulama içindeki Profilim > Ayarlar > Hesabımı Sil adımlarını izleyerek silebilirsiniz.

Hesap silme işlemi sonucunda aşağıdaki veriler silinir veya anonim hale getirilir:

• Profil bilgileriniz.
• Cihazınızdan yüklediğiniz profil fotoğrafınız.
• Çalışma ilerlemeniz, istatistikleriniz, hedefleriniz ve favorileriniz.
• Liderlik tablosu kayıtlarınız ve başarı bilgileriniz.
• Topluluk gönderileriniz, yorumlarınız, yanıtlarınız veya bunların size bağlanmasını sağlayan bilgiler.
• Şikayet/engelleme gibi güvenlik kayıtlarınızın kişisel hesabınızla ilişkili kısımları.
• Firebase Authentication hesabınız ve uygulama hesabınız.
• Cihazdaki yerel uygulama verileri.

Hesabınızı silmeniz, App Store veya Google Play üzerinden devam eden aboneliğinizi otomatik olarak iptal etmeyebilir. Abonelik iptali için ilgili mağazanın abonelik yönetimi ekranını kullanmanız gerekir.

Uygulamaya erişemiyorsanız, hesabınızın silinmesi için info@ovinso.com adresi üzerinden talepte bulunabilirsiniz.

9. Veri Güvenliği

Verilerinizin yetkisiz erişime, değiştirmeye, ifşa edilmeye veya yok edilmeye karşı korunması için güvenilir bulut altyapıları, kimlik doğrulama mekanizmaları ve sektör standardı güvenlik önlemleri kullanırız.

Bununla birlikte, internet veya elektronik depolama yöntemlerinin hiçbiri yüzde yüz güvenli değildir. Bu nedenle mutlak güvenlik garanti edilemez.

10. Çocukların Gizliliği

Hedef KPSS Tarih, KPSS hazırlık sürecindeki kullanıcılara yönelik bir eğitim uygulamasıdır ve çocuklara yönelik olarak tasarlanmamıştır.

13 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz. 18 yaşından küçük kullanıcıların uygulamayı ebeveyn veya yasal temsilci bilgisi ve onayıyla kullanması gerekir.

13 yaşından küçük bir kullanıcının bize kişisel veri sağladığını fark edersek, ilgili verileri silmek için gerekli adımları atarız.

11. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

Geçerli mevzuat kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşleme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme.
• Mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde silme veya yok etme isteme.
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için info@ovinso.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

12. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Değişiklik olduğunda bu sayfadaki "Son Güncelleme Tarihi" bilgisini yenileriz. Önemli değişikliklerde, uygun olduğu durumlarda uygulama içinde bildirim veya bilgilendirme sunabiliriz.

13. İletişim

Gizlilik Politikamız, veri uygulamalarımız veya uygulamayla ilgili hukuki sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• Geliştirici: Mahmut ÖZ
• E-posta: info@ovinso.com
• Adres: Velibaba Mah. Timurhan Sok. Zeytindal Sitesi No: 2 Daire: 128, İstanbul, 34896 Türkiye